一个完整的股指期货交易流程包括开户、下单、结算、平仓或交割四个环节。具体为：

(1)开户：投资者参与股指期货交易，需要与符合规定的期货公司签署风险揭示书和期货经纪合同，并开立期货账户。

(2)下单：指投资者在每笔交易前向期货公司下达交易指令，说明拟买卖合约的种类、方向、数量、价格等的行为。

(3)结算：结算是指根据交易结果和中金所有关规定对会员或投资者的交易保证金、盈亏、手续费及其他有关款项进行计算、划拨的业务活动。

(4)平仓或交割：平仓是指投资者通过买人或者卖出与其所持有的股指期货合约的品种、数量相同但交易方向相反的合约，以此了结期货交易的行为。交割是指投资者在合约到期时通过现金结算方式了结期货交易的行为。